Mesa debate: Redefinir Customer Experience (CX) en el laberinto omnicanal: experiencias únicas a través de Apps móviles.
martes, 14 mayo, 11:25 - 12:00
Añadir a Google Calendar | Añadir a Outlook
CX/UX & OMNICHANNEL
Explora cómo las marcas están reinventando la Customer Experience (CX) en un entorno omnicanal, con un enfoque especial en las aplicaciones móviles. Descubre estrategias
innovadoras y casos de éxito que están transformando el panorama de la CX digital, desde el diseño centrado en el usuario hasta la integración de la inteligencia artificial.
Ponentes

Ponente/Speaker
Ari Rodríguez
Jefa de Marketing , App Marketing News

Ponente/Speaker
Elisa Rabate
Online and Digital Marketing Director , Ametller Origen

Ponente/Speaker
Fernando Herranz
Director de Experiencia Digital & eCommerce , Leroy Merlin

Ponente/Speaker
Yamil Navarro Hawach
App Experience Manager , MYTHERESA