Línea Gráfica

El equipo que necesitas para tu tienda Shopify. En Línea Gráfica somos una de las pocas Agencias con la insignia Shopify Plus Partner en España, por lo que estamos certificados para desarrollar tu ecommerce con la máxima garantía de calidad y resultados.

¿El resultado de nuestro trabajo? Tiendas online Shopify de máximo rendimiento que suplen las necesidades y exigencias de proyectos que crecen y evolucionan a gran escala.

Desarrollamos tu ecommerce con funcionalidades específicas para tu negocio B2B.

Desarrollamos soluciones que te permitirán gestionar y vender fácilmente a distintos grupos de clientes, adaptándonos 100% a las necesidades y características de tu negocio. 

En Línea Gráfica somos una de las pocas agencias con la insignia Shopify Plus Partners en España, por lo que estamos certificados para desarrollar aplicaciones con la máxima garantía de calidad y resultados.

Desarrollamos aplicaciones que integran funcionalidades específicas y optimizadas para garantizar que tu tienda Shopify supere las expectativas de tus clientes y las demandas del mercado.

Desarrollamos la app móvil de tu ecommerce. La plataforma es idónea para cualquier tipo de ecommerce, sin importar el tamaño, sector o número de empleados.

Quienes ya la tienen valoran mucho la calidad y tecnología incorporada en la plataforma, permitiendo que tengan el control sobre cualquier cambio a efectuar en la app, sin ningún tipo de dependencia externa o de programación. Además, de forma periódica se incorporan nuevas funcionalidades, las cuales son accesibles de forma inmediata sin ningún tipo de coste añadido.

Consigue una tienda online de alto rendimiento gracias a nuestro catálogo de módulos.

Todos ellos desarrollados por nuestra agencia certificada como Prestashop Expert ***.

¿De qué sirve llevar mucho tráfico a tu web si luego los usuarios no compran?

En Línea Gráfica somos expertos en CRO y UX y podemos ayudarte a mejorar tu tasa de conversión. ¿Cómo lo hacemos? Mediante Test A/B, análisis de tráfico y comportamiento de los usuarios, UX Research, Mapas de Calor o Eye Tracking.

En Línea Gráfica estamos especializados en ofrecer servicios de hosting 100% optimizados para comercio electrónico, sea cual sea tu plataforma.

Nuestros productos y servicios: Servidores Dedicados, Seguridad SSL Servidores Cloud, Certificados de Seguridad SSL, Registro de Dominios y Servicio SysAdmin.

Incrementamos la rentabilidad de tu negocio gracias al posicionamiento SEO. 

Como agencia SEO ecommerce, disponemos de los medios necesarios para conseguir que tu tienda online destaque en los motores de búsqueda, aumentando el tráfico orgánico, consiguiendo más clientes y optimizando la rentabilidad de tu ecommerce.

Nuestros más de 15 años en el sector del mundo del comercio electrónico nos ha otorgado el honor de ser partners de Bigcommerce, la plataforma de ecommerce americana que destaca por su capacidad de escalabilidad, potencia y seguridad.

Ser partners de Bigcommerce nos permite ofrecer la máxima garantía a nuestros clientes B2B, gracias a las funcionalidades específicas para este sector. Además, gracias al poder de personalización de la plataforma, Bigcommerce también nos permite diseñar y desarrollar tiendas online de alto rendimiento para clientes B2C.

En Línea Gráfica nos diferenciamos por el elevado conocimiento de nuestros developers en Prestashop. Gracias a ello, hemos tenido el honor de formar parte del selecto grupo de Agencias con la certificación Prestashop Expert ***, el nivel más alto existente en certificaciones de Prestashop.

Durante nuestros años de trabajo diario en la plataforma, hemos podido diferenciarnos y convertirnos en la Agencia líder y número 1 a nivel nacional en este CMS.

Ya sea en una tienda online o web, es necesario mantener a tus clientes informados de las últimas noticias, ofertas, nuevos productos o servicios…

Por ello, en Línea Gráfica nos encargamos de la gestión, diseño y envío de tu Newsletter para atraer tráfico cualificado a tu web, es decir, aquel susceptible de realizar conversiones. Además, monitorizamos cada campaña de forma que tengas disponible toda la información sobre el porcentaje de aperturas, clics y leads conseguidos.

Multiplica x 10 tus reuniones gracias al correo electrónico sin tener que mover un dedo gracias a nuestro servicio de Email Marketing B2B (Outbound Email). Obtén más oportunidades de venta para tu negocio gracias a la posibilidad de realizar secuencias de correo electrónico en frío personalizadas y efectivas.

Olvídate de mensajes genéricos y aprovecha al máximo cada lead generado. Además, no solo podrás contactar a través del email sino que también brindamos posibilidad de llegar a otras redes profesionales como LinkedIn.

Somos expertos en Live Shopping, un servicio en el que presentamos tus productos a tu audiencia mediante vídeos en streaming.

Generamos una experiencia de compra 100% adaptada a las nuevas formas de consumo.

Automatizamos experiencias de compra hiper personalizadas para optimizar tu tasa de conversión, atraer a nuevos clientes y fidelizar a los mismos.

Utilizamos herramientas avanzadas como Klaviyo o Connectif para ofrecerte un servicio de marketing automation con alto expertise. Somos Klaviyo Partner y Connectif Prime y Data First Partner.

Diseñamos estrategias de marketing B2B.

Te ayudamos a potenciar tus relaciones comerciales, captar nuevos clientes y consolidar tus alianzas existentes.

Preparamos tu ecommerce para la integración en los marketplaces más importantes del sector, tanto a nivel nacional como internacional.

Vende desde tu ecommerce a todo el mundo y consigue aumentar tu cuota de mercado y destacar frente a tu competencia.

Más clientes. Más ventas ¿Cómo? Con nuestro servicio de campañas PPC.

Nos convertimos en parte de tu equipo para incrementar tus conversiones gracias a las campañas de pago por clic.

¿Buscas crear y consolidar una relación de confianza con tus seguidores?

Nuestro equipo establecerá una estrategia para RRSS para conectar con tu audiencia y convertirte en un referente digital.

¡Recibimos un reconocimiento en el evento Shopify Partners Campus 2023!

Este reconocimiento es fruto de nuestro esfuerzo y trabajo como expertos en la plataforma.

Reconocimientos así nos cargan las pilas para seguir al 200%

El SEO para Shopify es fundamental si deseas que tu ecommerce alcance el éxito. 

¿Sabías que el 75% de los usuarios nunca pasan de la primera página de resultados de Google? Para lograr un buen posicionamiento orgánico en Shopify, es crucial optimizar tu tienda y sus contenidos. En este artículo, te revelaremos los secretos mejor guardados para mejorar el SEO de tu tienda Shopify y dominar el arte de posicionar en Google.¡Sigue leyendo y descubre cómo llevar tu negocio al siguiente nivel!

Realiza una investigación exhaustiva de palabras clave

La base de toda estrategia SEO exitosa es una investigación de palabras clave adecuada. Identifica las palabras clave más relevantes para tu nicho y asegúrate de que estén presentes en tu contenido y en la estructura de tu tienda.

Herramientas útiles para la investigación de palabras clave

Google Keyword Planner

Ahrefs

SEMrush 

Optimiza los títulos y descripciones de tus productos

Los títulos y descripciones de tus productos son elementos clave para el SEO de tu tienda Shopify. Optimiza los títulos con palabras clave relevantes y crea descripciones atractivas y únicas que proporcionen valor a los usuarios.

Consejos para optimizar títulos y descripciones 

• Incluye palabras clave en los títulos, pero evita el «keyword stuffing».
• Utiliza descripciones detalladas que respondan a las preguntas frecuentes de los usuarios. 

Mejora la velocidad de carga de tu tienda

Una tienda que carga rápido es esencial para el posicionamiento orgánico en Shopify.

Google valora la velocidad de carga como uno de los factores clave en su algoritmo de clasificación. Además, una tienda rápida mejora la experiencia del usuario y reduce la tasa de rebote. Pasos para mejorar la velocidad de carga.

• Comprime tus imágenes sin sacrificar la calidad.
• Utiliza un tema de Shopify optimizado para la velocidad.
• Elimina aplicaciones innecesarias que puedan ralentizar tu tienda. 

Crea contenido de calidad

El contenido de calidad es esencial para posicionar en Google. Un blog en tu tienda Shopify puede ayudarte a atraer tráfico orgánico y mejorar la relevancia de tu sitio en los motores de búsqueda. Publica contenido relevante y útil relacionado con tu nicho y asegúrate de incluir las palabras clave identificadas en tu investigación.  

Ideas de contenido para tu blog

• Tutoriales y guías de productos.
• Comparativas de productos.
• Consejos y trucos relacionados con tu nicho. 
• Optimiza tus imágenes
• Las imágenes también influyen en el SEO de tu tienda Shopify.
• Asegúrate de que estén optimizadas en términos de tamaño y calidad, y no olvides añadir atributos «alt» descriptivos que incluyan palabras clave relevantes. 

Consejos para optimizar imágenes

• Utiliza herramientas de compresión de imágenes como TinyPNG.
• Añade atributos «alt» descriptivos y relevantes a tus imágenes. 

Aprovecha el poder de los enlaces internos.

• Los enlaces internos son importantes para el SEO y ayudan a los motores de búsqueda a comprender la estructura y el contenido de tu tienda.
• Asegúrate de enlazar productos, colecciones y páginas de contenido relevantes dentro de tu tienda para mejorar la navegación y la experiencia del usuario.

Estrategias de enlaces internos

• Utiliza enlaces en el contenido de tu blog para dirigir a los visitantes a productos relacionados.
• Crea páginas de colecciones y enlázalas en tu menú de navegación. 

Construye enlaces externos de calidad

• Los enlaces externos son otro factor crucial para el posicionamiento orgánico en Shopify. Los enlaces de calidad que apuntan a tu tienda desde otros sitios web le indican a Google que tu tienda es relevante y confiable. 

Consejos para la construcción de enlaces

• Colabora con influencers y bloggers de tu nicho.
• Crea contenido de calidad que otros sitios web quieran enlazar.
• Participa en foros y comunidades en línea relacionadas con tu nicho. 

Asegúrate de que tu ecommerce se vea bien en dispositivos móviles

Una tienda responsive, que se adapta a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla, es esencial para el SEO de tu tienda Shopify.

Google prioriza las páginas web optimizadas para dispositivos móviles en sus resultados de búsqueda, por lo que debes asegurarte de que tu tienda se vea y funcione correctamente en todos los dispositivos.

Verifica la responsividad de tu tienda

• Utiliza la herramienta «Mobile-Friendly Test» de Google.
• Comprueba tu tienda en diferentes dispositivos y navegadores. 

Cuida el SEO técnico

El SEO técnico es una parte importante del SEO para Shopify y se centra en aspectos como la estructura de URL, el archivo robots.txt y el mapa del sitio (sitemap). Asegúrate de que estos elementos estén correctamente configurados en tu tienda.

Aspectos básicos del SEO técnico

Utiliza URL amigables y descriptivas. Configura el archivo robots.txt correctamente.

Crea y envía un mapa del sitio a Google Search Console. 

Monitorea y ajusta tus esfuerzos de SEO

El SEO es un proceso continuo que requiere monitoreo y ajustes constantes. Utiliza herramientas como Google Analytics y Google Search Console para analizar el rendimiento de tu tienda y adaptar tu estrategia en consecuencia.

Indicadores clave a monitorear

• Tráfico orgánico.
• Palabras clave por las que se posiciona tu tienda.
• Tasa de rebote y tiempo promedio en el sitio. 

En conclusión, el SEO para Shopify es fundamental para el éxito de tu ecommerce.

Si sigues estos consejos y te esfuerzas por mejorar el posicionamiento orgánico en Shopify, estarás en el camino correcto para alcanzar la primera página de Google y aumentar la visibilidad de tu negocio.

Eso sí, si no sabes por dónde comenzar a optimizar tu tienda online, te recomendamos confiar en una agencia de marketing digital para shopify experta en Seo que te ayude a alcanzar tus objetivos. En Línea Gráfica somos partner en Shopify y Shopify Plus, lo que nos acredita como expertos en este CMS. Por lo que si estás buscando una agencia seo que te oriente y clarifique el camino sobre cómo ganar posiciones en Google

¡Somos los indicados! Nuestra metodología de trabajo se basa en realizar primero una auditoria seo de tu tienda Shopify, en la que analizamos y planteamos los puntos de mejora, y posteriormente, trazamos un roadmap para que comiences a despegar puestos y a ganar posicionamiento en las palabras clave de tu sector ¿Comenzamos a trabajar juntos?

En el reino ecommerce, se aproxima una fecha legendaria, el Black Friday.Y como todo jugador sabe, para triunfar durante esta fecha, se requiere habilidades, estrategias y aliados que te acompañen para conseguir tu objetivo y derrotar a tus contrincantes.

Pero, déjanos contarte un secreto: Para triunfar en esta fecha, como en tu videojuego favorito, debes superar distintos niveles y ganar varias batallas antes del gran combate: El Black Friday.

Tips e ideas para estrategias de Black Friday 2023

¡Supera estos niveles y conviértete en el ganador!

De esta forma, podrás ir realmente preparado para llevarte el gran trofeo: Una avalancha de conversiones que superen a las de tu competencia.

¡Venga, que te ayudamos a pasarte el juego y a triunfar este Black Friday like a Pro! 

NIVEL 1: PPC EN BLACK FRIDAY PARA COMBATIR AL MAR DE ANUNCIOS 

Navegar por las aguas de internet puede resultar realmente complicado con tantos barcos llamando la atención de sus navegantes.Por lo que… ¿Cómo puedes conseguir que tu ecommerce destaque en la infinidad del mar digital? 

TUS ARMAS PARA GANAR: CAMPAÑAS PPC

Para destacar en el mar de los anuncios necesitas hacerte con un arma indispensable: 

Las campañas PPC. Con una campaña PPC bien configurada, podrás captar vientos favorables y destacar entre todas las flotas, dirigiendo a los navegantes directamente hacia tu puerto. 

NIVEL 2: EMAIL MARKETING Y AUTOMATION PARA SUPERAR LA ISLA DE LA COMUNICACIÓN

Una vez superado el mar de los anuncios, nos tenemos que preparar para superar el siguiente nivel: La isla de la comunicación.

En este nivel del juego, tu ecommerce es un paraíso lleno de tesoros esperando a ser descubiertos. Pero, una vez los aventureros desembarcan en sus costas ¿cómo puedes asegurarte de que sigan en el camino correcto?

TUS ARMAS PARA GANAR: MARKETING AUTOMATION

Para superar este nivel, debes equiparte con un arma indispensable: Una brújula mágica, una herramienta capaz de guiar a los aventureros (tus clientes) por las sendas de la conversión.

Esta brújula, o también llamada Marketing Automation, será capaz de guiar sin fallos hacia los preciados tesoros que tu isla ofrece: Tus ofertas de Black Friday. 

NIVEL 3: CONSULTORIA CRO PARA SUPERAR EL BOSQUE UX

Superados el primer y segundo nivel, ya vas por la mitad del juego. Ahora nos adentramos en el bosque UX. El bosque UX es un laberinto de experiencias donde cada sendero puede llevar a un destino diferente.¿Cómo podrás guiar a tus visitantes hacia la luz, asegurándote de que encuentren lo que buscan sin perderse? 

TUS ARMAS PARA GANAR: CONSULTORÍA CRO/UX

El arma infalible para superar el Bosque UX: La consultaría CRO/UX.

Esta consultoría será capaz de crear un viaje fluido y agradable, asegurando que cada explorador encuentre su tesoro en tu ecommerce. 

NIVEL 4: SEO PARA BLACK FRIDAY PARA LUCHAR CONTRA LA MONTAÑA DEL POSICIONAMIENTO

Alcanzar la cima de esta montaña requiere resistencia y estrategia. ¿Cómo puedes asegurar que tu ecommerce sea visto desde la cima de la montaña SEO? 

TUS ARMAS PARA GANAR: POSICIONAMIENTO SEO

El posicionamiento SEO es tu arma en este nivel. Cada palabra clave, cada optimización, actuará como un faro, guiando a los buscadores a través de la neblina para que puedan ver y descubrir tu ecommerce. 

El Black Friday se acerca y cada jugador debe asegurarse de estar preparado para ganar y destacar en todos los niveles.

Recuerda que cada desafío superado te acerca más a la recompensa final: Ganar la gran batalla, el Black Friday, y pasarte el juego como nunca.

Pero recuerda… ¡Ningún jugador es capaz de ganar la batalla solo! Por eso, en Línea Gráfica nos ofrecemos a ser tu aliado, ese que siempre sabe qué hacer, que conoce las mejores estrategias para triunfar y te proporcionará las armas necesarias para que ganes el combate.¿Estás listo para triunfar este Black Friday?

¡Contacta con nosotros y te ayudamos!

En el mercado de la moda masculina, ofrecer una experiencia personalizada y contar con una estrategia de fidelización y retención de clientes es fundamental. Conoce cómo hemos ayudado a Scotta a conseguir estos objetivos gracias al marketing automation.

Contexto:

Scotta1985 es una marca dedicada a la moda masculina que se distingue por su estilo único y la calidad de sus productos. Sin embargo, a pesar de la popularidad de sus artículos, la empresa buscaba mejorar la retención y fidelización de sus clientes así como trabajar la omnicanalidad para incrementar la repetición de compra y la lealtad de su base de usuarios tanto físicos como online.

"Gracias al trabajo diario con Scotta1985, hemos logrado desplegar una estrategia de marketing automation más sólida. Como resultado hemos conseguido un impulso en la interacción a través de los diferentes canales, para aprovechar al máximo el rendimiento de cada contacto, y unificando todos los datos en una única plataforma"

-Jose Antonio Borja Ferrari, Marketing Manager

El Reto:

El desafío era doble. Por un lado, mejorar la retención y fidelización de los clientes de Scotta 1985 en un mercado de moda masculina online altamente competitivo. Por otro lado, implementar una estrategia omnicanal que garantizara una experiencia fluida y coherente para los clientes, independientemente del canal que eligieron para interactuar con la marca. Específicamente, se necesitaba abordar el alto porcentaje de carritos de compra abandonados y expandir la base de datos de suscriptores para futuras acciones de marketing.

– Mejorar la tasa de interacción con Carritos Abandonados

– Fomentar repetición compra con Visita / No Compra

– Potenciar omnicanalidad física y online con SMS Marketing

Nuestro Trabajo:

En Línea Gráfica, nos propusimos ayudar a Scotta 1985 a superar estos desafíos a través del marketing automation y la omnicanalidad. Implementamos una estrategia de marketing automatizado que permitió un enfoque de comunicación integrado y coherente a través de todos los canales.

Nuestros esfuerzos se centraron en dos áreas principales: la recuperación de carritos abandonados y el crecimiento de la base de datos de suscriptores. Implementamos correos electrónicos automatizados que recordaban a los clientes sus productos no comprados y ofrecían incentivos personalizados para finalizar la compra, asegurándonos de que este mensaje se difundiera de manera coherente en todos los canales de comunicación.

Para aumentar la base de suscriptores, diseñamos campañas de suscripción omnicanal que ofrecían experiencias atractivas y consistentes, independientemente del canal de interacción. A través de estos esfuerzos, logramos un aumento significativo en la retención y fidelización de clientes, una disminución en los carritos de compra abandonados, y un crecimiento sostenible de la base de datos de suscriptores.¿Y qué conseguimos?La estrategia de marketing automation y omnicanal implementada por Línea Gráfica para Scotta 1985 resultó en:

– Una mejora significativa en el porcentaje de interacción con carritos abandonados (+3,5% OR).

– Un crecimiento sólido y constante en la base de datos de suscriptores, lo que amplía las oportunidades para futuras campañas de marketing (+74% BBDD).

– Una mayor retención y fidelización de clientes, lo que incrementa el valor de vida del cliente y el retorno de la inversión en marketing.

– Una experiencia de compra coherente y personalizada a través de todos los canales, fortaleciendo la percepción de la marca y mejorando la satisfacción del cliente.

Resultados:

+3,5% OR Carritos Abandonados

+1,5% Recuperación Visitantes Sin Compra

+74% Suscritos a SMS Marketing

Te contamos como llevamos a cabo el proyecto de Scalpers en Shopify Plus. Descubre cómo hemos ayudado a Scalpers a optimizar la presencia de su ecommerce, mejorando notablemente la funcionalidad y rendimiento de su tienda online e implementando exitosamente desarrollos "on demand".

Contexto:

Scalpers, una marca de moda de renombre, se ha establecido en el mercado por su estilismo distintivo y su compromiso con la calidad. A pesar de su éxito, Scalpers reconoció la necesidad de mejorar y optimizar su plataforma de ecommerce en Shopify Plus para mantener su competitividad en el mundo digital.

"De nuestra relación con Scalpers company fuertemente establecidas en la transparencia y la mayor calidad del soporte ha surgido una reconstrucción y modernización de la plantilla principal de su negocio, la cual ha sido actualizada a la tecnología 2.0 de Shopify, de esta sinergia han surgido nuevas oportunidades de negocio como una nueva manera de representar la información de la página principal que está siendo desarrollada en estos momentos."

-Borja Celda, Director de Proyecto

El Reto:

El principal desafío era la optimización de la plataforma de ecommerce de Scalpers en Shopify Plus, para ofrecer una experiencia de usuario mejorada y, en última instancia, impulsar las ventas. Además, Scalpers necesitaba desarrollos «on demand» para adaptarse a las cambiantes necesidades del mercado y las preferencias de los clientes.– Depuración template.– Implementación de funcionalidades a medida.– Soporte Shopify Plus bajo demanda.

Nuestro Trabajo:

En Línea Gráfica, tomamos el desafío y nos propusimos ayudar a Scalpers a potenciar su presencia en el ecommerce. Nuestro equipo de expertos en desarrollo ecommerce trabajó para identificar áreas de mejora en la plataforma Shopify Plus de Scalpers y diseñó soluciones personalizadas para optimizar su funcionalidad y rendimiento. Además, ofrecimos soporte continuo para implementar desarrollos «on demand», permitiendo a Scalpers adaptarse a las cambiantes demandas del mercado y responder de manera efectiva a las necesidades de sus clientes.

Resultados

Como resultado de nuestra colaboración con Scalpers, la marca ha experimentado mejoras significativas en su presencia de ecommerce. Hemos logrado:

– Mejora notable en la funcionalidad y rendimiento del ecommerce de Scalpers en Shopify Plus, lo que ha mejorado la experiencia del usuario.

– Implementación exitosa de desarrollos «on demand» que permiten a Scalpers adaptarse rápidamente a las cambiantes necesidades del mercado y a las demandas de sus clientes.

Te contamos cómo aceptamos el reto de apoyar a Tramas para mejorar su presencia en redes sociales. Descubre cómo optimizamos sus RRSS gracias a una estrategia coherente con su marca y atractiva para su audiencia.

Contexto

Tramas, un negocio especializado en textiles para el hogar con una notable presencia física y online. Destacan por ofrecer una amplia gama de productos a precios muy competitivos. A pesar de su éxito, Tramas reconoció la necesidad de organizar y optimizar su presencia en las redes sociales para fortalecer aún más su posicionamiento y conectar de manera más efectiva con su público objetivo.

"Al aceptar el desafío de Tramas vimos que era una marca con mucho potencial en redes, pero que tenían problemas de base. La organización de su departamento de Social Media era básica. Uno de los primeros pasos fue proponer una dinámica que sentara las bases de su planificación mensual de contenidos, donde el departamento de diseño y el de redes estuviesen en una comunicación constante.

Solo quedaba estudiar el sector y la competencia para crear una estrategia de Social Media, poniendo al contenido de valor en el centro, apoyándose bastante en el UGC y contenidos generados por microinfluencers.

El caso de éxito de Tramas se fundamenta en la organización, planificación y creación de sinergias entre distintos departamentos y personas"

Antonio Pérez , Social Media Manager

El Reto:

El principal desafío era ayudar al equipo de Tramas a organizar su trabajo en torno a las redes sociales corporativas. Su presencia en las redes sociales necesitaba una auditoría exhaustiva y una revisión de su enfoque estratégico. Además, se necesitaba una comparación detallada con la competencia y una definición clara del tono, estilo y temáticas de contenido que resonarían con su audiencia:

– Auditoría canales sociales propios.

– Benchmark competencia.

– Definición temáticas contenido.

– Definición de tono y estilo.

– Implementación píxeles y etiquetas seguimiento redes sociales.

Nuestro Trabajo:

En Línea Gráfica, aceptamos el reto de apoyar a Tramas en su viaje hacia la optimización de su presencia en redes sociales. Nuestro primer paso fue auditar sus perfiles en redes sociales para comprender su estado actual, identificar áreas de mejora y trazar un camino claro hacia la optimización.

Realizamos un benchmark de la competencia para entender las tendencias del mercado y las estrategias exitosas que podrían ser adoptadas o adaptadas para Tramas. Esta evaluación proporcionó insights valiosos sobre las tácticas que estaban funcionando en la industria y cómo Tramas podía diferenciarse de manera efectiva.

Posteriormente, trabajamos estrechamente con el equipo de Tramas para definir el tono y estilo que serían coherentes con su marca y atractivos para su audiencia. También ayudamos a identificar y planificar las temáticas de contenido relevantes que podrían impulsar el engagement y promover una mayor interacción con sus seguidores.

¿Y qué conseguimos? Gracias a la colaboración entre Línea Gráfica y Tramas, la marca ha mejorado significativamente su presencia en las redes sociales. Logramos:

– Optimización de los perfiles de redes sociales de Tramas basándonos en la auditoría realizada.

– Implementación de estrategias competitivas y diferenciadoras basadas en el benchmark de la competencia.

– Establecimiento de un tono y estilo de comunicación coherente y atractivo, junto con una planificación de contenido relevante y atractivo que ha impulsado el compromiso y la interacción.

Te contamos cómo brindamos soporte tecnológico a Cofidis en su funcionalidad de pago financiado para distintas tecnologías ecommerce ¡Descubre el caso de éxito!

Contexto:

Cofidis es una reconocida entidad financiera especializada en la concesión de créditos al consumo y soluciones de pago, con una sólida presencia en el mercado europeo. Fundada en Francia, Cofidis ha demostrado su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente a lo largo de su trayectoria, expandiendo sus operaciones a varios países y adaptándose a las cambiantes necesidades del mercado financiero.

Trabajar con Cofidis como partner tecnológico es una oportunidad única y valiosa, ya que nos permite colaborar con una empresa líder en su sector, cuyo enfoque centrado en el cliente y la innovación se alinea perfectamente con nuestros valores y objetivos. Al formar parte de esta alianza estratégica, Línea Gráfica no solo adquiere mayor visibilidad y reputación en el mercado, sino que también nos brinda la posibilidad de enfrentar retos tecnológicos de vanguardia y desarrollar soluciones que marquen la diferencia en el ámbito financiero para el comercio electrónico.

"Durante la prestación dxe servicio a los clientes de Cofidis hemos podido dar respuesta a problemas de integración en tiendas basadas Woocomerce, magento y Prestashop, con una amplia variedad de configuraciones especificas de cada una de ellas. Aplicando nuestra experiencia en el desarrollo de módulos para e-commerce, hemos propuesto y desarrollado mejoras, tanto funcionales como de optimización en los módulos existentes de Cofidis, que han permitido reducir las solicitudes de asistencia requería por dichas soluciones."

-Francisco Torres, Jefe de proyecto

El Reto:

Línea Gráfica asume el desafío de brindar soporte tecnológico a Cofidis en su funcionalidad de pago financiado para distintas tecnologías ecommerce. Este reto implica trabajar con una entidad financiera líder y garantizar soluciones tecnológicas innovadoras, seguras y eficientes que se adapten a las necesidades específicas de Cofidis y sus clientes.

Uno de los principales desafíos de este proyecto es el de brindar soporte a las posibles incidencias que los clientes de Cofidis tengan con la funcionalidad desarrollada así como la mejora continua de la misma gracias al feedback proporcionado por los clientes y propiciado por las exigencias tecnológicas del mercado. Las soluciones desarrolladas deben ser capaces de integrarse sin problemas con los sistemas existentes de Cofidis y de los comercios electrónicos, garantizando un rendimiento óptimo y una experiencia de usuario excepcional para los consumidores finales.

Además, es crucial mantenernos al tanto de las últimas tendencias y avances tecnológicos en el ámbito del comercio electrónico y las soluciones de pago financiado. Esto nos permitirá anticiparnos a los cambios en el mercado y ofrecer a Cofidis soluciones proactivas que les permitan mantener su posición como uno de los líderes en el sector financiero y seguir siendo una opción atractiva para los comercios electrónicos.

Nuestro trabajo:

Línea Gráfica ha llevado a cabo un conjunto de trabajos de soporte y desarrollo para Cofidis, enfocándose principalmente en la integración de sus soluciones de pago financiado en las principales plataformas de comercio electrónico y en el desarrollo de funcionalidades específicas para el CMS PrestaShop. A continuación, se detallan las áreas principales en las que se ha enfocado nuestra colaboración:

– Soporte para WooCommerce: Hemos brindado soporte técnico para la integración de los addons de pago financiado de Cofidis en la plataforma WooCommerce, garantizando una correcta implementación, rendimiento y compatibilidad con las distintas versiones y temas de WooCommerce.– Soporte para Magento: De manera similar, hemos trabajado en la integración de los addons de pago financiado de Cofidis en la plataforma Magento, asegurando una experiencia de usuario óptima y un proceso de pago financiado eficiente y seguro en los comercios electrónicos que utilizan esta plataforma.

– Soporte para PrestaShop: Hemos brindado soporte técnico para la integración de las soluciones de pago financiado de Cofidis en la plataforma PrestaShop, adaptándonos a las características y requerimientos específicos de esta plataforma y sus usuarios.

– Desarrollo de funcionalidades para el CMS PrestaShop: Además de brindar soporte para la integración de los addons de pago financiado, hemos desarrollado funcionalidades específicas y personalizadas para el CMS PrestaShop, en función de las necesidades de Cofidis y sus clientes. Estas funcionalidades permiten a los comercios electrónicos que utilizan PrestaShop ofrecer una experiencia de pago financiado más completa y adaptada a sus requerimientos particulares.

Resultados:

+120 Tickets respondidos

+85% Nivel de satisfacción

Te contamos cómo Toys «R» Us consiguió que sus sitios webs promocionales estuvieran plenamente integrados con su CRM, además mejoró la experiencia de usuario y percepción de la marca gracias a landings personalizadas. Todo ello fue desarrollado por nuestro equipo multidisciplinar con alto expertise en tecnología y visión de negocio.

Contexto:

Toys «R» Us es de esas empresas que creemos no necesitan presentación, pero por si acaso: líder en la industria de juguetes y productos infantiles, con tiendas en varios países alrededor del mundo. Toys «R» Us es conocida por su amplia selección de juguetes, juegos, productos para bebés y otros artículos relacionados con niños y niñas de todas las edades.Su objetivo principal era el de conseguir que sus sitios web promocionales estuvieran plenamente integrados con su CRM. Para lograrlo, decidieron colaborar con nuestro equipo para diseñar e implementar landings personalizadas con funcionalidades concretas integradas con su base de datos relacional.

"Cuando nos llegó el encargo de Toys «R» Us en lo primero que pensé fue en reunir el mejor equipo posible para analizar el briefing y enfocar el proyecto. Vimos que la propuesta inicial del cliente era “mejorable”. Propusimos una alternativa que permitía definir un sistema más sólido para promociones futuras y no un proyecto efímero para solo dos promociones puntuales."

-Carlos Lucas, Director Marketing Línea Gráfica

El Reto:

La idea inicial del cliente fue desechada tras la reunión de consultoría del proyecto. El objetivo no era solo hacer una colaboración puntual para una campaña sino, dejar el sistema de Landings promocionales preparado de la manera más eficiente para que pueda utilizarse el modelo tantas veces como fueran necesarias.– Integrar la información recibida a través de la landing con el CRM del cliente.– Diseñar y desarrollar landings que permitan a los participantes en las promociones adjuntar contenido al concurso como dibujos, fotografías y otros.– Mejorar la experiencia del usuario y la percepción de la marca.– Monitorear y optimizar el rendimiento de las landings page de campaña.

Nuestro Trabajo:

Abordamos el enfoque del proyecto con un equipo multidisciplinar que permitiese garantizar tanto el éxito del desarrollo desde el punto de vista tecnológico como desde el punto de vista de negocio. En detalle, el trabajo realizado por el equipo consistió en:

• Integración con el CRM: Logramos integrar exitosamente la información recopilada a través de las landings con el CRM del cliente. Esta integración permitió un flujo de información eficiente y actualizada, facilitando la gestión de los leads y la comunicación con los participantes en las promociones.

• Diseño y desarrollo de landings de campaña: Creamos landings personalizadas que permitían a los usuarios participar en concursos y promociones, adjuntando contenido como dibujos, fotografías y otros archivos. Este enfoque interactivo aumentó el compromiso del usuario y fomentó una mayor participación en las promociones.

• Mejora de la experiencia del usuario y percepción de la marca: Trabajamos en la optimización de la navegación, la velocidad de carga y la accesibilidad en dispositivos móviles para ofrecer una experiencia de usuario mejorada. Además, nos aseguramos de que el diseño y el contenido de las landings reflejaran la identidad de la marca, fortaleciendo así la percepción de la marca entre los usuarios.

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